Poșta Română a lansat un nou serviciu de plată self-service, oferind clienților posibilitatea de a achita rapid și comod facturile de utilități și alte servicii. Disponibil deja în diverse subunități poștale din București, acest serviciu permite achitarea facturilor de energie electrică, gaze, telefonie, internet, apă, rate la credite și taxe și impozite către peste 200 de furnizori din întreaga țară.
 |
| Imagine decorativă realizată de HD Satelit România |
Acesta reprezintă un pas semnificativ spre digitalizare pentru Poșta Română, cunoscută anterior pentru procesele sale mai lente. Noile terminale self-service permit utilizatorilor să scaneze codul de bare de pe factură și să urmeze instrucțiunile de pe ecran, beneficiind de un meniu intuitiv, ușor de utilizat chiar și pentru cei fără experiență tehnologică. În plus, personalul poștal este disponibil pentru a oferi asistență la nevoie.
Astfel, clienții pot evita cozile lungi și pot achita facturile în doar câteva minute. Serviciul este accesibil în multiple locații din București, cu planuri de extindere în întreaga țară. Pentru cei care preferă metodele clasice, Poșta Română continuă să ofere opțiuni de plată la ghișeu.
De reamintit ca Poșta Română a dezactivat deja platforma online pentru compensarea facturilor la energie, prin care era utilizat Cardul de Energie.
Un studiu realizat pe tema terminalelor interactive arată că piața globală a acestui tip de tehnologie este în continuă creștere, estimându-se că veniturile vor crește de la 23 miliarde de dolari în 2018 la 48 miliarde de dolari până în 2025. Acest lucru demonstrează interesul crescut și necesitatea soluțiilor rapide și eficiente de self-service în diverse sectoare, inclusiv în cel poștal.
Trimiteți un comentariu
☑ Comentariile conforme cu regulile comunității vor fi aprobate în maxim 10 ore.