În sfârșit, după multă așteptare, aplicația iHidro a celor de la Hidroelectrica va primi un update mult dorit: posibilitatea de a efectua plăți direct prin intermediul aplicației. Pentru un utilizator obișnuit cu tehnologia modernă, această funcționalitate ar fi trebuit să fie prezentă încă de la lansarea aplicației. Însă mai bine mai târziu decât niciodată...
Imagine decorativă generată digital de HD Satelit România |
Hidroelectrica a semnat un contract cu PayU, una dintre cele mai mari companii de procesare a plăților online, iar vestea aceasta a fost ca un adevărat răspuns la nevoile utilizatorilor care până acum nu aveau o soluție pentru achitarea facturilor de energie direct din aplicația oficială. În mod clar, această schimbare va simplifica interacțiunea cu Hidroelectrica pentru toți cei care preferă să își plătească facturile online.
Așadar, ce va însemna această nouă implementare pentru utilizatorii iHidro? În primul rând, faptul că plățile cu cardul devin accesibile direct din aplicație, fără să mai fie nevoie de plimbări până la ghișeu sau transferuri bancare ori utilizarea altor aplicații terțe. De asemenea, cu opțiunea de a folosi Apple Pay și Google Pay, experiența devine mult mai rapidă și adaptată cerințelor moderne ale pieței.
Eu personal folosesc iHidro de ceva vreme pentru gestionarea contului și verificarea facturilor, iar lipsa unei opțiuni de plată era unul dintre cele mai mari minusuri ale aplicației. Am folosit o altă platformă, sincronizată, pentru a efectua plățile. Nu au fost probleme nici cu aplicația terță, dar acum, cu aceste îmbunătățiri, experiența digitală devine cu adevărat completă în aplicația iHidro.
Procesul pare să fie unul destul de rapid. Conform informațiilor oferite de Hidroelectrica, integrarea PayU în aplicație și pe site-ul oficial ar trebui să fie funcțională în maximum 15 zile de la emiterea ordinului de execuție. Aceasta înseamnă că, dacă totul merge conform planului, foarte curând vom putea să ne bucurăm de comoditatea acestei noi funcționalități.
Nu este doar o veste bună pentru noi, consumatorii, ci și pentru companie. Deoarece eficiența operațională este un criteriu vital, implementarea acestei soluții de plată poate ajuta Hidroelectrica. În plus, având în vedere că veniturile companiei au scăzut în prima jumătate a anului din cauza producției mai mici de energie, orice măsură care simplifică relația cu clienții și optimizează operațiunile este bine-venită.
Ce apreciez cu adevărat la această schimbare este integrarea serviciilor de plată nu doar prin card, dar și prin Apple Pay și Google Pay. Pentru cineva care folosește plăți contactless de mult timp, această integrare este un mare plus.
Din punctul meu de vedere, aceasta este o schimbare necesară și bine-venită, mai ales în contextul actual în care digitalizarea devine din ce în ce mai importantă. Utilizatorii aplicațiilor mobile caută soluții care să le economisească timp și să le ofere flexibilitate. Este un pas în direcția corectă pentru Hidroelectrica și, probabil, unul care va duce la o creștere a satisfacției clienților. Aștept cu nerăbdare să văd cum va funcționa această nouă opțiune și sunt sigur că va deveni rapid un element esențial al aplicației iHidro.
Tu ai încercat aplicația iHidro? O poți descărca de AICI pentru Android și de AICI pentru iOS.
Lasă-mi un comentariu și spune-mi cum te descurci cu metodele actuale de plată a facturilor Hidroelectrica și ce așteptări ai de la această schimbare.
Trimiteți un comentariu
☑ Comentariile conforme cu regulile comunității vor fi aprobate în maxim 10 ore.