Magyar Telekom a anunțat că va opri definitiv furnizarea serviciului său de televiziune prin satelit începând cu 28 ianuarie 2025. Deși această decizie vine după ce compania nu a mai oferit abonamente noi pentru acest serviciu în ultimii trei ani, clienții actuali vor fi notificați oficial prin poștă, începând din luna noiembrie 2024, în legătură cu rezilierea contractelor.
Lipsă semnal - imagine decorativă creată digital de HD satelit România |
Pentru abonații care utilizează în prezent televiziunea prin satelit, Magyar Telekom oferă câteva opțiuni de tranziție către soluții mai moderne. În funcție de disponibilitatea infrastructurii, clienții pot opta pentru Telekom TV, care folosește o tehnologie digitală modernă. Dacă rețelele fixe moderne nu sunt disponibile în anumite locații, Telekom pune la dispoziție serviciul TV GO, accesibil prin intermediul rețelei mobile. Deși acest serviciu vine cu anumite diferențe față de televiziunea prin satelit, clienții vor avea acces gratuit la un pachet minim de canale publice, inclusiv M1, M2, Duna și M4 Sport.
Totuși, este de așteptat ca nu toți abonații actuali să poată beneficia de serviciile oferite de Telekom după încetarea televiziunii prin satelit. Compania recomandă clienților să se informeze din timp atât despre opțiunile oferite de Telekom, cât și despre alternative disponibile pe piață, pentru a evita întreruperi în accesul la televiziune.
Clienții care au primit deja notificările legate de întreruperea serviciului de televiziune prin satelit, dar au efectuat între timp trecerea la alte soluții moderne oferite de Telekom, nu trebuie să ia măsuri suplimentare. De asemenea, cei care au anulat deja serviciul înainte de primirea notificării pot ignora comunicarea primită de la companie.
Telekom subliniază că încetarea serviciului de televiziune prin satelit nu va afecta abonamentele de internet prin cablu, care vor continua să funcționeze în conformitate cu condițiile tehnice disponibile. De asemenea, clienții care beneficiau de pachete promoționale ce includeau televiziunea prin satelit vor trebui să verifice impactul rezilierii asupra acestor oferte, deoarece ar putea influența alte servicii din pachet.
Compania reamintește abonaților că toate obligațiile financiare restante, inclusiv eventualele datorii, trebuie achitate chiar dacă serviciul de televiziune prin satelit este întrerupt. Clienții sunt încurajați să ia legătura cu serviciul de asistență Telekom pentru informații suplimentare sau pentru a discuta alternativele disponibile în funcție de nevoile lor.
Trimiteți un comentariu
☑ Comentariile conforme cu regulile comunității vor fi aprobate în maxim 10 ore.